Ajan varaaminen onnistuu joko puhelimitse, paikan päällä vastaanotolla tai netissä. Nettiajanvarauspalvelun kautta voit varata ajan yleisimpiin hammashoidon toimenpiteisiin. Valitse ensin haluamasi toimenpide ja sen jälkeen toimipiste. Jos olet Helsingin tai Turun kaupungin palveluseteliasiakas, muista valita toimenpidelistasta kohta Helsingin palveluseteli tai Turun palveluseteli.
Peruuttaamattomasta poisjäännistä perimme vastaanottokohtaisen hinnaston mukaisen hinnan.
Huom. Tampereen toimipisteen ostopalvelun ajanvaraukset tapahtuvat vain puhelimitse tai vastaanotolla. Yksityisenä asiakkaana osa vastaanottoajoista on varattavissa netin kautta.
Aika on mahdollista siirtää edellisenä arkipäivänä. Netin kautta varatut ajat on mahdollista siirtää nettiajanvarauspalvelun kautta viimeistään vuorokausi ennen aikaa. Tarvittaessa ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Huom. Tampereen toimipisteen ajanvarauksia ei voi siirtää netin kautta.
Varatun ajan peruuttaminen
Ajan peruutus tulee tehdä viimeistään varausta edeltävänä päivänä kello 12.00 mennessä. Varaamme oikeuden laskuttaa myöhässä peruutetut tai peruuttamattomat palvelut.
Ajan voit peruuttaa soittamalla toimipisteen ajanvarausnumeroon. Ajanvarausta ei voi peruuttaa sähköpostitse tai tekstiviestillä (esimerkiksi vastaamalla suoraan ajanvarauksen vahvistusviestiin).