KotiHammas Oy on suomalainen vuonna 2013 perustettu laadukkaita hammaslääkäri-, erikoishammaslääkäri-, suuhygienisti-, erikoishammasteknikko- ja hammaslaboratoriopalveluita tarjoava yritys. Toimipisteemme sijaitsevat Helsingissä, Vantaalla, Järvenpäässä, Turussa, Tampereella sekä Pohjois-Suomessa. Kilpailukykyisen palkan lisäksi panostamme henkilöstön hyvinvointiin muun muassa säännöllisten henkilöstötyytyväisyyskyselyiden sekä liikunta- ja kulttuuriseteleiden muodossa. KotiHammas Oy on osa kotimaista ja kasvavaa MediVida -konsernia.
Haemme nyt kasvavaan joukkoomme nykyiselle palveluneuvojallemme kollegaa kokoaikaiseen työsuhteeseen!
Työtehtäviisi kuuluvat muun muassa tuleviin puheluihin ja kyselyihin vastaaminen eri kanavissa, minkä lisäksi pääset osallistumaan asiakaspalautteiden käsittelyyn. Palveluneuvojana otat myös yhteyttä sekä uusiin että vanhoihin asiakkaisiin. Lisäksi pääset osallistumaan asiakaspalvelutoiminnan ja asiakaspalveluinfran kehitystyöhön ja tähän liittyviin projekteihin.
Palveluneuvojan tehtävään vaaditaan suun terveydenhuollon koulutus - hammashoitaja tai suuhygienisti. Työ edellyttää asiakaspalvelullista sekä myynnillistä asennetta, itsenäisyyttä, tarkkaavaisuutta sekä harkinta- ja paineensietokykyä. Asiakaspalveluhenkisyyden vuoksi edellytämme myös halua ratkaista kunkin asiakkaan tarpeet, hyvää ihmistuntemusta, avoimuutta sekä hyviä vuorovaikutus- ja neuvottelutaitoja. Toivomme palveluneuvojalta kiitettävää suomen kielen ja tyydyttävää englannin ja ruotsin kielen taitoa. Huomioimme jo asiakaspalvelun konkarit kuin vasta asiakaspalvelusta kiinnostuneet. Tarjoamme perehdytyksen tehtävään.
Työtehtävä on kokoaikainen, ja työtä tehdään kahdessa vuorossa, painottuen kuitenkin iltoihin. Olethan siis valmis kaksivuorotyöhön (klo 20.00 asti). Työsuhteessa noudatetaan Terveyspalvelualan työehtosopimusta.
- Monipuoliset ja mielenkiintoiset työtehtävät
- Urakehitys- ja etätyöskentelymahdollisuudet
- Mahdollisuuden toimia tärkeänä osana KotiHampaan asiakaspalveluprosessia ja tukea yrityksen ja sen palveluiden myyntiä ja markkinointia
- Mukavan ja avoimen moniammatillisen tiimin
- Oman työpisteen siisteissä tiloissa KotiHampaan päätoimistolla Haagassa
- Vuosittaisen kulttuuri-, liikunta- ja hierontaedun hyvinvoinnin tukemiseksi
Toivomme hakemustasi sähköpostilla mahdollisimman pian. Huomioithan, että käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Lähetä hakemus palkkatoiveineen sekä CV:n kera toimialajohtaja Matias Lustigille matias.lustig@medivida.fi.
Lisätiedot Ville Lehtonen: ville.lehtonen@medivida.fi ja puh. 040 759 7084.